Контакты
Напишите нам — письмо придёт администратору. Ответ отправим на указанный email.
Частые вопросы
Короткие ответы до того, как напишете нам — иногда этого достаточно.
Не пришло письмо со ссылкой на скачивание
Сначала загляните в папку «Спам» или «Нежелательная почта»: рассылки часто попадают туда автоматически.
В Gmail также проверьте вкладки «Промоакции» и «Соцсети». Если письмо нашли — отметьте его как «Не спам» и при необходимости добавьте отправителя в контакты, чтобы следующие письма приходили во «Входящие».
Письмо пришло, но не удаётся скачать песню
Напишите нам через форму выше на этой странице: опишите, что именно происходит (ошибка в браузере, бесконечная загрузка, сообщение об истечении ссылки и т.п.).
Желательно указать email, на который оформляли доступ или регистрировались, и примерное время оплаты или заказа — так мы быстрее найдём ваш заказ и поможем со скачиванием.